お届けします。あんしん おいしいお水。アクアクララ 上原成商事株式会社アクア事業グループ AquaClara アクラクララきよみず

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FAQ(よくある質問) アクアクララのサービスについて、よくいただく質問をまとめております。質問内容に近いものをお選びください。

利用料金はいくらですか?

ご利用料金は、月ごとの計算となります。内訳は、お客様が選択されたウォーターサーバーの月額あんしんサポート料+ご利用になった分のウォーターボトル種類と本数により決まります。

ウォーターサーバー(いずれもメンテナンス料込)
アクアアドバンス:1,500円 + 消費税 /月
アクアスリム:1,000円 + 消費税 /月
※ウォーターボトルとウォーターサーバーのセットでのご利用となります。ボトルのみのご提供は行なっておりません。
ウォーターボトル(いずれも宅配料込)
レギュラー:12リットル、1,200円 + 消費税 /本
スリム:7リットル、900円 + 消費税 /本
アクアクララあさぎり高原ハイパーバナジウム270:8リットル、1,600円 + 消費税 /本
※アクアクララあさぎり高原ハイパーバナジウム270は一部宅配料がかかる地域がございます。
  • 関連リンク
  • 商品紹介(ウォーターサーバー)

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ウォーターサーバーのサイズ・仕様はどんなものがありますか?

ウォーターサーバーは、3種類ご用意しております。用途やライフスタイルに合わせてお選びいただけます。以下のページでウォーターサーバーの3つの仕様の違いを説明しております。

※一部取り扱いの無い地域があります。

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  • 商品紹介(ウォーターサーバー)

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お水の温度は何度ですか?

電源が入った状態で、それぞれ以下の温度でご利用いただけます。温水は、コーヒーや お茶・カップ麺などにそのままお使いいただけます。

アクアアドバンス
冷水:6~11℃
温水:85~90℃(省エネ運転中:70~75℃)
アクアスリム・アクアスリム S
冷水:5~12℃
温水:80~90℃

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宅配可能エリア内かどうか知りたいのですが?

お使いいただく場所の市町村で、宅配可能エリア内かどうかご確認いただけます。
記載のエリア周辺への宅配も拡大中です。お気軽にご相談ください。
フリーダイヤル:0120-85-4132

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  • 商品紹介(ウォーターサーバー)

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「アクアクララ」で宅配しているのは、どんな水ですか?

アクアクララは、原水をRO膜(逆浸透膜)という0.0001ミクロンの膜に通してろ過し、きれいな水(純水)を作り出しています。
さらに、RO膜を通してできた純水に、良質のミネラル成分をバランスよく配合しています。
不純物をほとんど除去したのち、ミネラルを配合しているので、安全なお水を安心してお飲みいただけます。

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電気代は月にどれくらいかかりますか?

使用状況により異なります。
以下ページでウォーターサーバー別の電気代をご確認いただけます。

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  • 商品紹介(ウォーターサーバー)

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お水は定期的に届きますか?

原則的に、お客様からご注文をいただいてからのお届けとなりますが、
地域により『定期配送』となる場合がございます。

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ウォーターサーバーの電源は切っても問題ないでしょうか?

電源は切らずにお使いください。
ウォーターサーバー内の衛生状態を保つため、電源は常に入れていただく必要がございます。

2週間程度使用しない場合
電源は切らないでください。
利用を再開する際は、冷水と温水を各コップ2杯程度排水してからご使用ください。
1ヶ月以上使用しない場合
利用を再開する際は、お客様宅へボトルをお届けしている担当の加盟店・販売店にてウォーターサーバーのメンテナンス(有料)手続きを行ってください。

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お客様のご利用シーンに合わせて、オトクなお申込み方法をご用意しております。新規申込特典はじめてセット・新規申込特典はじめてセットをお申込みのお客様

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